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如果中国移动手机收不到验证码，但想要查询话费，可以通过以下方法。
1、拨打移动客服电话10086，根据语音提示选择相应按键，可以听到自己的话费余额。
2、前往附近的移动营业厅，携带身份证让工作人员查询话费。
3、在移动官网上查询，需要用手机或邮箱登录，并查询账单明细，如果无法收到验证码，可以尝试在官网联系客服。
4、使用微信关注并绑定“中国移动10086”公众号，在公众号上可以查询话费账单。
5、使用支付宝查询话费余额，打开支付宝APP，点击“更多”，进入“便民生活”，选择“生活缴费”，再点击手机话费查询余额，这种方式不需要验证码。
如果仍然无法查询话费或解决问题，建议直接前往移动营业厅寻求帮助，工作人员会根据具体情况协助解决收不到验证码等问题。